“获取数据可以像‘餐馆点菜’一样简单,我们的业务人员面对‘数据菜单’挑选后下单,后台人员只要在电脑上用鼠标轻轻一点,就可以为客户‘量身’筛选信息,把客户电量、电费、电价等所需数据一键调出。”9月22日,山东潍坊供电公司互联网部数据管理专工辛保江介绍,通过数据服务中心定制所需数据,秒级形成全量数据已成为现实,满足了管理人员、基层生产服务人员等不同客户个性化数据需求。
近年来,潍坊供电公司深化电力大数据应用,积极探索发挥数据作为生产要素的价值作用。但在获取数据过程中,往往要用到多个系统,或是同一系统的多个不同功能模块,就会产生大量机械性、重复性操作,需要花费大量的时间。
去年以来,国家电网公司、国网山东电力基于阿里云平台建设的企业级数据中台、云平台等数字化基础设施,实现了核心业务系统的数据接入。为挖掘数据价值,潍坊供电公司组建数据“专业管理、业务支撑、技术支持”3支团队,自学数据处理技术,在实践中摸索前行,提升数据中台应用能力,结合数据全生命周期管理理论,统筹市县公司数据需求,同时依托国网山东电力信通公司、软件公司等技术力量,破解大数据与云计算相关组件不会用、宽表业务逻辑找不到等难题。
经过为期7个月的不断探索和联合攻关,8月份,潍坊供电公司建成全省首个地市公司级数据服务中心。
“数据服务中心投运后,解决了以往业务客户没有数据、看不懂、不会用等难题,为公司数据共享应用奠定了坚实基础。”潍坊供电公司互联网部副主任谭虎介绍。
目前,该公司互联网部结合现有数据模型、数据字典资料,建成了较为完善的数据目录,及时更新、动态发布,便于业务客户更快速、更准确地找到所需数据,真正实现让数据看得懂、能复用、快输出。“把这些给计算机用的后台数据转换成直观清晰的业务数据,非计算机专业人员完全能看明白,并且可以根据我们的需求把数据加工好交付给我们,从根本上解决了获取数据难的问题。”谭虎说。
不仅如此,潍坊供电公司互联网部根据滨海供电中心、供电服务指挥中心等基层单位需求,协同开发了客户停电监测“微应用”场景,解决了以往停电只能定位到供电台区而无法精准定位到客户的难题。目前,已在潍坊市县范围内推广,实现了停电信息精准监测、停电客户精准管控、停电治理成效精准分析,赋能供电质量提升与客户服务水平提升。同时,基于分布式光伏接入数据,协同业务部门绘制山东首张分布式电源“消纳能力地图”,提升了清洁能源消纳可观可测可控能力,为引导客户合理投资建设提供依据。
下一步,潍坊供电公司互联网部将强化数据资源管理,推广“数据+”服务模式,联合业务部门、基层单位,共同开展数据应用,释放数据价值,提升公司数字化水平,实现“用数据说话,用数据管理,用数据决策”。